Wifi 连接之后显示 404 网页报错故障解析
Wifi 连接之后显示 404 核心要先分清，404 是 HTTP 状态码，含义是服务器找不到请求的页面，不是 Wifi 本身断网，也就是说设备已经成功连上 Wifi，局域网通信正常，但是访问网站的时候目标页面不存在或者地址出错，很多用户会误以为是 Wifi 故障，把连接正常和网页报错混在一起，这个是最容易踩的认知误区，同时也存在少数特殊情况，路由器本身劫持跳转，认证页面异常，也会弹出类似 404 提示，需要区分是网站本身 404，还是网关跳转带来的伪 404，排查的时候先确认是不是所有网站都报错，如果只有单个网站 404，基本就是网页地址失效，如果全部网站都 404，就要重点排查 DNS 路由器 认证页面相关问题。之所以会出现这个现象，根源是 Wifi 只负责把设备接入局域网，外网访问网页还要经过 DNS 解析，路由器转发，远端服务器响应，只要其中页面资源被删除 网址输错 域名失效，服务器就会返回 404，Wifi 连接成功不代表远端网页一定可以正常打开。
核心概念说明
404 全称 HTTP 404 Not Found，属于服务器返回的状态代码
正常情况 设备连上 Wifi，浏览器请求网址，服务器收到请求，但是没有这个页面资源
伪 404 场景 路由器或者校园网认证网关拦截请求，返回自定义 404 页面
常见原因对照表
故障类型 典型现象 排查方向
网址输入错误 仅当前网址 404 核对拼写 补全 http
网页已经下架 删除 单个网站持续 404 更换网址或者换浏览器测试
DNS 解析异常 多个网站同时 404 更换公共 DNS
路由器网关跳转 连上 Wifi 就自动弹出 404 检查路由器认证页面
域名过期 网站打不开提示 404 确认域名是否到期
分步排查操作
第一步 测试基础连通性，打开另外一个正常网站，比如常用搜索页面，如果别的网站可以正常打开，说明 Wifi 网络本身没问题，就是原来那个页面本身 404
第二步 核对网址，检查网址拼写，是否少字符 多斜杠 后缀错误，确认有没有漏掉 https，重新输入完整网址刷新页面
第三步 清理浏览器缓存，旧缓存里面保存已经失效的页面记录，缓存出错也会误报 404，可以清除浏览器缓存 Cookie 之后重试
第四步 更换浏览器或者无痕窗口测试，排除当前浏览器本身插件 扩展拦截造成异常
第五步 修改 DNS，进入设备网络设置，把自动 DNS 改成公共 DNS，刷新之后重新访问，解决解析错误带来的伪 404
第六步 检查认证网关，校园网 酒店 Wifi 需要网页认证，如果认证页面失效，会直接弹出 404，找到认证地址手动打开完成登录
第七步 重启路由器和光猫，路由器运行久了转发异常，会造成所有请求被网关拦截返回 404，断电等待半分钟再通电重试
第八步 用手机移动数据打开同一个网址，如果移动数据也提示 404，确定是网站服务器问题，不是 Wifi 的问题
补充区分要点
单个网站 404 基本不用修改 Wifi 设置，属于网站端问题
全部网站 404 优先排查 DNS 网关 路由器转发
如果是 APP 里面提示 404，原理一样，是 APP 请求的接口地址失效，不是 Wifi 断开
综合判断，Wifi 连接之后显示 404，优先判断是单网页失效还是全网报错，单网页不用折腾 Wifi，全网报错再调整 DNS 重启路由器 处理认证网关，不要盲目认定是 Wifi 损坏，这样可以节省排查时间。
【常见问题】
问题 1 Wifi 连接之后显示 404，是不是 Wifi 断网了
回答 1 Wifi 连接之后显示 404 不是 Wifi 断网，Wifi 已经成功接入，404 是网页服务器返回报错，这是 Wifi 连接之后显示 404 最基础认知。
问题 2 Wifi 连接之后显示 404，所有网站都这样是什么原因
回答 2 Wifi 连接之后显示 404 如果全部网站都报错，大概率是 DNS 异常或者路由器网关跳转，Wifi 连接之后显示 404 可以优先更换 DNS 测试。
问题 3 Wifi 连接之后显示 404，手机流量打开同一个网址也 404 怎么办
回答 3 Wifi 连接之后显示 404，如果手机流量打开同一个网址同样 404，说明是网站本身页面失效，和 Wifi 连接之后显示 404 无关。
问题 4 Wifi 连接之后显示 404，校园网出现这个情况怎么处理
回答 4 Wifi 连接之后显示 404，校园网大多是认证页面异常，Wifi 连接之后显示 404 需要手动打开认证页面完成登录。
【免责申明】
本文 Wifi 连接之后显示 404 相关内容仅作为网络故障排查参考，不同浏览器 路由器 校园认证系统页面存在差异，网站服务器故障请联系网站管理员，本文不具备专业网络运维鉴定效力。
