在进行网络设备配置时，遇到“初始化网卡信息失败”的提示，往往让人感到困惑。这一问题可能源于硬件连接异常或驱动程序配置不当。首先，检查网卡是否正确插入，并确保电源和数据线连接稳固。其次，确认操作系统中是否已安装对应的网卡驱动程序。如果驱动缺失或版本过旧，建议从官方网站下载最新版本进行更新。

此外，还需检查BIOS设置，确保网卡被启用。若上述步骤未能解决问题，尝试重启设备，有时简单的重启即可恢复功能。对于高级用户，可以利用命令行工具（如Linux下的`dmesg`或Windows的设备管理器）进一步排查错误代码及日志信息。必要时，联系技术支持团队获取专业帮助。

通过以上步骤，大多数网卡初始化失败的问题都能得到有效解决。