当您忘记了手机的密码时，可以尝试以下几种方法来解锁您的设备：

方法一：使用Google账户（适用于Android设备）

如果您之前已经设置了Google账户与手机进行绑定，可以通过Google的“查找我的设备”功能来远程解锁您的手机。访问Google的官方网站，登录您的账户，选择“查找我的设备”，然后点击“锁定”选项。您可以设置一个新的屏幕锁定密码或直接解锁设备。

方法二：通过iTunes恢复（适用于iOS设备）

对于使用iOS系统的iPhone用户，如果忘记了锁屏密码，可以将手机连接到电脑上的iTunes，并选择恢复iPhone。这将擦除所有数据和设置，但会保留您的重要资料，如照片和联系人（需要提前备份）。

方法三：前往官方服务中心

如果上述方法都无法解决问题，建议您携带手机前往最近的官方服务中心寻求专业帮助。服务中心的技术人员可以帮助您安全地重置手机，恢复正常使用。

请根据自己的具体情况选择合适的方法，注意在处理过程中保护个人隐私和数据安全。